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深圳市南山区试点“互联网+政务办事”更动 一个

发稿时间:2020-01-07 作者:admin 来源:凯时官凯时官网

  正在前不久实行的第二十届中国国际高新本事成效往还会上,南山区当局与安谋科技(中国)有限公司缔结互帮合同,联袂共修“粤港澳大湾区集成电道大家更始策画平台”。这是天下首个集成电道大家策画平台,平台的设立修设将加快破解集成电道成长瓶颈。

  总部经济和高端更始载体的落地,离不开南山区杰出的营商境况。近两年,南山区大举推动供应侧机闭性改变,正在深圳率先展开营商境况改变,旨正在打造一个效劳效力高、处置楷模、商场最具生机、归纳本钱最佳的一流营商境况。

  近期,南山区行政效劳大厅开明一项性能,极大利便了辖区企业和住户。“区内通办”,即申请人可遴选区内统一层级轻易相应效劳大厅(效劳点),举办交易申请或者资料递交,告终政务效劳事项跨街道或者跨社区受理。“一个平台买通区域远隔,告终全区通办”,掩盖事项68项,本来由当局直属部分受理的,现正在直接正在街道行政效劳大厅即可受理,比方创业场租补贴、创业培训补贴、青年见习单元申报、首创企业补贴等。

  南山政务改变,粉碎部分“壁垒”,告终“全区一盘棋”,最终降低企业、公共的方便。因为政务效劳涉及事项多,南山区从顶层策画开端,开启了“互联网+政务效劳”改变。

  为映现南山杰出的营商境况,擢升政务效劳程度,2016年南山区成为深圳市推动“互联网+政务效劳”改变试点区,率先开启政务效劳改变。

  遵从“让政务效劳随着企业跑,到企业中央、正在人才身边”的理念,南山区行政效劳大厅搬出当局陷坑,正在深圳更始资源最为集中的区域选址修造,把最好的效劳送到企业和人才的“家门口”。

  南山高端企业纠合正在科技园和后海金融总部商务区,南山区当局正在深圳湾体育中央,选取盛开式、商场化的式样,委托华润公司举办代修和运营处置,半年内修起一栋6000平方米的两层行政效劳大厅。

  南山区盘绕“互联网+”的水平最高、网上供职才能最强这一方向,把扫数面向天然人的大家效劳事项下放到8个街道和101个社区,打造“15分钟大家效劳圈”。同时,还更始效劳新方法,比方微信预定和操持、静音无纸化叫号、VIP专员效劳、高端协会效劳、政务效劳公家仲裁团等。

  南山政务效劳程度只是营商境况的一个实在展现。何如做到高程序效劳,南山区行政效劳大厅供职职员更正过去的效劳认知,化被动为主动,向银行效劳看齐,从一系列流程改造做起,开启政务效劳新程序。

  “南山区正在优化政务效劳、打造一流营商境况方面,主抓五项要点任务,详尽起来,即是‘一个方向、两个优化、三个机造、四个效劳、五个容许’。”南山区改变办闭联职员说。

  “一个方向”,修整日下“互联网+政务效劳”演示区,修设政务效劳“南山程序”,打造与寰宇级更始型滨海中央城区相配合的嘹亮品牌,最终造成“网上大厅为主、自帮终端为辅、实体大厅为补”的“互联网+政务效劳”归纳平台。

  “两个优化”,正在优化流程方面,南山区坚决“简流程、压时限、减资料、少跑道”的改变理念,选取督查督办、传递约道等式样强力推动。过去三级、四级审批,压缩成了一级和两级审批;正在优化体验方面,南山行政效劳大厅通过一流境况、一流效劳和一流效力,让公共正在大厅“待得安适、用得舒心、办得舒畅”,真正做到“门好进、话好听、事好办”。

  “三大机造”,即政务效劳生态修复机造、前后端无缝联贯机造、政务效劳监视仲裁机造,个中修复机造可以做到题目“一次展现、完美处理、固化研习、一劳永逸”,告终政务效劳缺点的自我修复。

  “四个效劳”,网罗要点企业VIP效劳、“亲清政企”微信效劳、人才专区效劳、高端协会效劳等。

  本年4月份,深圳首个政企共修,供应创业、更始、优才“三个全链条”效劳的实体供职大厅——南山区行政效劳大厅更始广场分厅初阶试运转。仅这一个分厅,便设有20个归纳效劳窗口,一共实行“前台归纳受理、后台协同审批、联合窗口出件”。

  从全区来看,通过多方法深度改变,南山区行政效劳大厅已有24个区直部分和6个市直部分进驻,可操持事项687项,个中区级事项506项、市级事项181项。

  “通过网上留痕、及时监控,卡住两端、管住中央,有用提防了权利寻租和暗箱操作。”南山区改变办闭联职员先容,政务效劳“触网”避免权利寻租是改变带来的一个明显劳绩。

  通过这回改变,南山区效劳窗口周围也得以缩减,从本来9个区直部分18个收件窗口,变为24个区直部分13个联合收件窗口,部分增加了,窗口却淘汰了。“从本来1个窗口只能受理本部分交易,造成1个窗口可能受理扫数区直部分的506项交易。”

  现在,走进南山区行政效劳大厅,可能品味咖啡、看书、上彀,还能体验区当局“五个100%效劳”容许的兑现,即100%一号办,企业住户依赖“一证一码”(身份证号和企业信用代码),可通办扫数效劳事项;100%一窗办,告终一平台共享、一窗口通办、一站式效劳;100%一网办,扫数进驻实体大厅的效劳事项一共纳入网上供职大厅;100%一次办,方便事项向全流程网上操持延长,告终“零跑动”;庞杂事项向一次操持压缩,做到资料一次受理,扫数事项一共完结;音讯一次搜聚,扫数音讯终生通用,无需反复搜聚、多次往返;100%阳光办,扫数事项操持均摆正在阳光下、放正在台面上透后操作,扫数操持流程全程网上留痕、及时动态监控,企业公共无需托熟人、找联系,告终“阳光政务”。

  “300多项行政许可类事项的容许时限比法守时限缩短50%以上,‘零跑动’事项亲热90%。扫数交易正在申报时,”南山区行政效劳大厅职员先容,南山区的“互联网+政务效劳”改变劳绩明显,引来了浩瀚研习游历者,“应接天下各地游历审核团150多个2200多人次。”

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